Bananoramafama Newby

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5€ Amazon Gutschein nicht einlösbar

08.06.2019, 07:39

Hallo,

da die Supportfunktion nicht funktioniert, muss ich mich hier melden.

Ich habe soeben versucht, einen 5€ Gutschein von euch auf meinen Amazon-Account einzulösen, jedoch bekomme ich die Meldung, dass dieser bereits auf einem anderen Konto gutgeschieben ist. Wie kann das sein, obwohl ich die Einlösung innerhalb von 30 Sekunden versucht habe? Was ist mit den Bananen, die ich für den Gutschein verwendet habe, oder bekomme ich einen gültigen Code zugesendet?

MfG

Ehrlich Sozial Hilfreich Vulgär Troll

Mr.DontMindMe Master

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Hallo Bananoramafama,

diese Angelegenheit wird nur durch Support geklärt. Du wirst auf jeden Fall einen neuen Code zugeschickt bekommen, wenn dieser dir zusteht. Manchmal kann es passieren, dass unser System zwei Mal den gleichen Code rausschickt.
Jedenfalls, um die Supportfunktion tüchtig zu machen, überprüfe bitte folgende Einstellungen für deinen Browser:

Java Script auf "immer aktiv" einstellen (für Bananatic)
Flash auf "immer aktiv" einstellen (für Bananatic)

Bei Ticketsystem handelt es sich um ein auf Flash und Java basierendes System, weswegen diese Funktionen unerlässlich seien.

Sollte dies nicht helfen, versuch bitte, mit einem anderen Browser.

Liebe Grüße
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team

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