Hallo Rapfel,
wo taucht die Fehlermeldung auf? Bei Steam oder bei Bananatic?
Sollte sie bei Steam auftauchen, so benötigst du einen komplett verifizierten Account.
Weitere Informationen zum verifizieren deines Steam Accounts erhÀlst du hier:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3330-IAGK-7663&l=german
Sollte das Problem weiterhin bestehen bleiben, so melde dich bei unserem Support.
LG Noxtrus
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