Hi,
einmal direkt an den Support wenden, da wird dir besser geholfen: https://www.bananatic.de/contact/
Wenn du schon ein Ticket offen hast, dann einfach warten, bis die Admins antworten. Support über dieses Forum ist mittlerweile etwas weniger geworden und die Tickets können die Admins gezielt bearbeiten :D
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