Support Ticket wird nicht gesendet

Hallo liebes Bananatic-Team

Habe 2 Probleme und wollte mithilfe einem Ticket diese anfragen, nur werden die Tickets nicht abgeschickt sobald ich auf abschicken drücke.
Habt ihr momentan Probleme mit dem Support?? Wenn nein dann sagt mir mal bitte wie ich das fixen kann.

Hier sind aber mal meine Probleme:
1. Ich und meine Freundin verwenden eure Website über die selbe IP. Habe einen Thread gesehen wo man euch per Ticket kontaktieren soll, damit es einen extra Vermerk im Account gibt. Bitte dazu mal ein Antwort.
2. Ich werde bei World of Tanks nicht freigeschaltet. Hab das Spiel seit 12h Stunden keinen Addblocker aktiviert und ich war noch nie auf deren Seite weil ich durch World of Warships auf WoT gekommen bin. Bitte dazu auch um eine Antwort.

Hoffe es gibt wirklich keine Probleme mit der Support Seite. Habe es mit 3 Browsern probiert ( Internet Explorer, Mozilla Firefox und Chrome)

MFG

BlackDieLP