Verifizierungsprozess
22.06.2017, 23:01
Hallo zusammen,
wir haben vor kurzem weitere Sicherheitsfunktionen eingefügt, um den massiv angestiegenen Betrug vorzubeugen. Bestellungen werden solange eingefroren bis der User sich mindestens bei drei Spielen erfolgreich registriert hat, sowie mindestens eine Aufgabe bei allen drei Spielen gelöst hat (die Aufgabe aus dem Tutorial ist diesbezüglich miteingeschlossen). Bitte kontaktiert unseren Support, wenn die Verifizierung nach den genannten Bedingungen noch nicht erfüllt wurde.
Ebenfalls wird ein Account auch nicht direkt verifiziert, wenn im System mehrere Accounts vom selben Anschluss vorhanden sind. Deswegen ist es sinnvoll keinen VPN Client zu verwenden, da diese User meistens bis zu 30 mal im System auftauchen.
Ferner verifizieren wir keine User, die bei der Registrierung eine Spam-Email Adresse verwendet haben. Allerdings könnt ihr via Ticket eure E-Mail Adresse ändern lassen.
Dieser Schritt war leider notwendig, da viele User sich immer wieder neu registriert haben, um mit den Anmeldebonus schnell Preise zu sammeln. Selbiges gilt auch für die Truhe, allerdings werden hier nur mehrfach Accounts von der Verifizierung erfasst.
LG,
Marvin vom Bananatic Team
Ehrlich4
Sozial1
Hilfreich6
Vulgär2
Troll6