Hallo Lummix,
wenn du dir sicher bist, dass du die Regeln für eine Freischaltung beachtet hast, müsstest du dich dann mit einem Support-Ticket an unseren Support wenden, da wir hier im Forum bei solchen Anliegen nur begrenzt helfen können.
Liebe Grüße
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team
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